Foire aux questions

Pour passer commande, il vous suffit de sélectionner le produits voulu sur la boutique. Vous pourrez choisir sa taille et son tissu. Tout est réalisé sur commande, c'est à dire que lors de votre achat, le tissu sera commandé et votre produit sera ensuite réalisé à l'atelier. Veuillez compter environ 30 jours entre la prise de votre commande et l'expédition de votre colis.

Toutes les créations proposées sont réalisées en 100% lin ou 100% coton. Tous nos fournisseurs sont basés en France ou en Allemagne. Dans une démarche d'éco-responsabilité, la doublure des créations est réalisée en chute de tissus, toujours en 100% coton et 100% lin.

Prenez vos mensurations avec un mètre ruban Pour mesurer votre tour de poitrine le mètre doit passer au niveau de la pointe du sein et doit être bien droit dans votre dos. Pour mesurer votre tour de taille prenez faites passer le mètre au creux de votre taille. Pour mesurer votre tour de bras, faites passer le mètre vers le milieu de votre bras, entre l'aisselle et le coude, là où en général c'est la partie la plus épaisse de votre bras. Faites correspondre vos résultats avec le tableau des tailles. Si vous avez un doute prenez toujours la taille au-dessus !

Chez moi en Bretagne, dans mon petit atelier. Je réalise tout moi même, de A à Z, c'est pour cela qu'il y a un temps de conception entre votre commande et l'arrivée de votre colis. Attention ce sont des créations artisanales, je fais toujours attention à vous envoyer un produit sans défauts mais l'être humain n'est pas parfait.

Pour le moment l'atelier ne propose que du 32 au 48. D'autres tailles viendront plus tard. Attention !! Veuillez vous référez aux tableaux des tailles sur les fiches produits qui vous intéresse.

Veuillez compter environ 30 jours entre la prise de commande et l'expédition de votre colis. Vous recevrez ensuite le numéro de suivi par mail. Tous les envois sont opérés par La Poste, contre signature. Les délais sont d'environ 2 jours ouvrables.

Pour le moment les livraisons ne sont disponibles qu'en France Métropolitaine.

Le processus créatif pour les commandes particulières Il se divise en plusieurs phases: Premier contact: Nous voyons ensemble votre projet de robe, votre thème de mariage (s'il y en a un), vos envies, vos inspirations, les tissus et votre budget, mais surtout votre date. C'est à ce moment que le devis est effectué et signé, l'acompte est versé: 40% du prix final de la robe. Phase 1: En fonction de ce que l'on a convenu ensemble je réalise un ou plusieurs croquis. Phase 2: Quand un croquis est sélectionné et validé, vous m'envoyez vos mensurations ou celles-ci sont prises en atelier. Phase 3: Je réalise une toile pour faire les essais. En fonction de votre lieu d'habitation, vous pouvez venir faire les essayages dans mon atelier situé en périphérie de Rennes, sinon nous conviendrons ensemble de faire l'essayage en visioconférence. L'essayage donne lieu à un compte-rendu avec vos éventuelles réserves sur la toile. Phase 4: Lorsque la toile d'essai est validée, le tissu final est commandé, la réalisation peut commencer (youpi!). C'est à ce moment que 40% du reste du montant dû est versé. Phase 4 bis: Après les essais de la toile, si vous voulez modifier le modèle, pas de soucis, nous voulons que vous soyez mémorable. Nous émettrons un nouveau devis avec un ajustement éventuel du prix, à la hausse ou à la baisse selon les modifications demandées. Phase 5: La réalisation est terminée, vous pouvez venir réessayer votre robe, ou je vous l'envoie directement. Les frais d'expédition sont à la charge du client. Les 20% qui restent sont versés avant l'envoi de la pièce.